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我眼中的外国游客:可爱的德国人,虔诚的泰国人瑞士客人

归属类别:随笔 发布时间:2015-03-20 倾诉者:心斯 本文共关心过

  我眼中的外国游客

  2010的春节有点不好过,是因为我失业了,不知道明天谁会给我一份工作。听着老爸老妈每天的唉声叹气,看着他们每天新添的白发,我非常心痛,也想自力更生。可是又畏手畏脚,前怕狼后怕虎,害怕再次被人欺骗,心头极度郁闷,一个人在房间里来回地走过来走过去。

  后来又跑到武汉去赶招聘会,逛人才市场,可是面试结果都不理想。突然有一天听老爸说张家界那里有一家四星级酒店招聘服务员。酒店是中石化集团内部自己建设和管理的,问我去不去。我听了欣喜若狂。

  对于找工作四处碰壁的我来说这简直是雪中送碳。就这样,我顺利通过了面试,体检,跟着面试招聘人员和新同事向张家界出发。

  经过六七个小时的颠簸,我到了我的工作点—武陵源。这里的山不高,天很蓝,空气中没有一丝杂质。走在路边可以听见潺潺的溪水声,远处随处可见背着竹篮的妇女。

  我听当地人说这里有一处旅游景点叫桃花源。当时我就想这里会不会是陶渊明笔下的《桃花源记》的所在地呢。我想世上也许没有人知道真正的桃花源在哪里。也许它只是作者笔下自己的田园生活、思想状态和人生向往。

  接着酒店领导给我们训话,安排工作岗位。我们领完工作服,开始了忙碌而辛苦的工作。工作期间有人哭有人笑,有人走有人留。我当时什么想法也没有,只是每天第一个到餐厅后厨报道,第一个积极地抢着收拾餐具。

  有人说每一天工作都是一场表演。你在工作的一举一动领导都看在眼里记在心里。我现在非常深信这句话。我的领班经常在同事面前表扬我,我的心里美滋滋的。再后来领导把我安排到了前台做接待。我从背对客人走到了面对客人,从体力劳动变成了脑力劳动。

  酒店前台最忙碌的时间是早上退房和下午团队接待。最忙的时候大厅里挤满了游客,连站脚的地方都没有。空气中到处都是烟味,闻着让人窒息,无处可逃。客人的谈笑声,导游的抱怨声,还有响个不停的电话声,塞满了我的大脑。我忙的焦头烂额,手忙脚乱。此时

  我恨不得变成哪吒三太子,生出了三头六臂,把手头的任务全部干掉,早点回去倒头睡觉。运气不好的时候遇到没有素质无理取闹的客人,我会怒火攻心,气血上涌,真想上去给他重重一拳,让他恶毒的嘴巴老老实实地安静下来。

  很多游客来到张家界是为了看世上最美的风景,在我的眼中他们就是世上最美的风景。平常蜗居在大山脚下,与世隔绝。

  虽然可以上网,但是对外面的世界和游客充满了许多好奇。是他们让酒店的工作人员感觉到了自己存在的意义,是他们让酒店的工作人员跟世界联系了起来。现在我会感谢曾经的那段经历。那段经历让我有机会看到众生百相,观察他们脸上丰富的表情和内心复杂的变化。

  亲,也许你会问,怎么会没有看到你眼中的国外游客呢。不要着急哈,不要担心,不要跺脚,后面的故事更精彩,请千万不要走开,好戏马上开讲啦,请把小板凳准备好哈。

  我们的酒店里虽然可以招待外宾,但是能会外语人屈指可数。如果会一点外语的人,陪老外聊聊天,更是成为领导眼中的焦点。我因为懂一点英语,就成为了那个别人眼中那个烫手的山芋。其实我后来发现这也不见得是什么好事。如果别人解决不了的话,就会第一时间想到你,给你打电话。无论你是上班还是休息,你都要做好随叫随到。否则的话别人会说你太傲慢了,太清高了。

  下面我会给你娓娓道来,讲诉不同国家游客的性格和有趣的故事。

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